Política de reembolso

Política de devoluciones

Para devoluciones, productos defectuosos o cancelaciones, comuníquese con nosotros inmediatamente después de recibir el producto:
Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones a menos que el artículo esté defectuoso. Los costos de envío para devoluciones por conveniencia del cliente correrán a cargo del cliente. Si el producto está defectuoso, cubriremos el costo. No aceptamos devoluciones de productos hechos a medida (artículos personalizados, artículos hechos a medida, etc.). Los artículos en oferta y las tarjetas de regalo no se pueden devolver.

Solo si el producto se envía a la Unión Europea, tiene derecho a cancelar o devolver su pedido por cualquier motivo y sin motivo justificable dentro de los 7 días. Los artículos deben estar en las mismas condiciones en que los recibió, sin abrir ni usar, con las etiquetas adheridas y en el embalaje original. También se requiere un recibo o comprobante de compra.