Ley de Transacciones Comerciales Específicas

Ley de transacciones comerciales específicas

Distribuidor: Kaken Kagaku (SHC Co., Ltd.)
Representante: Tominaga kurato
Ubicación: SHC Building 1F, 47-18, Tajiri-cho, Nakahara ku Kawasaki shi, Kanagawa, JAPÓN 211-0014
Número de teléfono: +81-050-1033-0158 (solo en japonés/inglés)
Dirección de correo electrónico: info@member.kaken-kagaku.com

Precio de venta: consulte la página de presentación del producto

Cargos necesarios distintos del precio del producto: además del precio de venta, puede haber un cargo de envío prescrito.

Métodos y plazos de pago: aceptamos tarjetas de crédito (Visa®, MasterCard®, American Express®, Diners®). Utilice la tarjeta a nombre de la persona que realiza el pedido. Si el titular de la tarjeta de crédito es diferente del solicitante, es posible que no podamos aceptar su pedido. Después de realizar su pedido, nuestro personal confirmará su pedido y se cargará el importe a su tarjeta de crédito cuando se envíe el artículo. Sin embargo, este importe puede aparecer como límite de uso después de realizar su pedido. Las fechas de cierre y de retiro varían según cada compañía de tarjeta de crédito, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con su compañía de tarjeta de crédito.

Plazo de envío del producto: A menos que se especifique en el momento de realizar el pedido, el artículo se enviará tan pronto como esté disponible. Tenga en cuenta que pueden producirse retrasos debido a las condiciones del tráfico o al mal tiempo. Durante las vacaciones de fin de año y Año Nuevo y los períodos en los que se concentran los pedidos, es posible que no podamos entregarle la fecha y hora solicitadas debido a las condiciones de envío. En el improbable caso de que no se pueda entregar el producto, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico o teléfono.

Cómo entregar el producto: Una vez que se haya organizado el producto, la empresa de envío lo enviará.

Para devoluciones, productos defectuosos o cancelaciones, póngase en contacto con nosotros inmediatamente después de recibir el producto: Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones a menos que el artículo esté defectuoso. Los gastos de envío de las devoluciones por conveniencia del cliente correrán a cargo del cliente. Si el producto es defectuoso, cubriremos el costo. No aceptamos devoluciones de productos hechos a medida (artículos personalizados, artículos hechos a medida, etc.). Los artículos en oferta y las tarjetas de regalo no se pueden devolver.

Política de devolución: Si el producto se envía a la Unión Europea, el cliente tiene derecho a cancelar o devolver el pedido en un plazo de 7 días por cualquier motivo y sin motivo justificable. Los artículos deben estar en las mismas condiciones en las que los recibió, sin abrir ni usar, con las etiquetas adheridas y en el embalaje original. También se requiere un recibo o comprobante de compra.